Eine Facility Management Definition ist: Das Verwalten und Bewirtschaften verschiedenster Liegenschaften. Es kann sich um Bürogebäude, Wohnhäuser oder auch um öffentliche Gebäude handeln. Das Aufgabengebiet umfasst die verschiedensten Aufgaben. Dies beginnt zum Beispiel bei der Anschaffung von Reinigungsmaschinen und reicht bis hin zu der Wartung und Instandhaltung von Belüftungssystemen.
Da der Kostendruck in allen Unternehmen zunehmend steigt, wird auch bei dem Gebäudemanagement nach Einsparungspotenzial gesucht. Neben den Personalkosten ist die Gebäude- und Anlagenverwaltung der zweitgrößte Kostenpunkt. Daher versuchen Unternehmen diesen Bereich auszulagern. Dies erklärt warum Facility Management an Bedeutung in den letzten Jahren dazu gewonnen hat. Sogar eigene Studiengänge, die sich rund um das Betreuen von Gebäuden beschäftigt, werden an Hochschulen und Universitäten mittlerweile angeboten.
Es besteht mittlerweile eine europäische und eine deutsche Norm, die sich mit dem Thema „Facility Management“ beschäftigen. Hierbei handelt es sich um die EN 15221 und die DIN 32736.
Der Begriff Facility Management kommt aus dem Englischen. Facility steht für Gebäude und Management für Verwaltung. Ein Facility Manager kann je nach Einsatz für die Planung des Baus oder die anschließende Verwaltung von Gebäuden zuständig sein.
Insgesamt gibt es drei Arten des Facility Managements:
In allen drei Bereichen können entsprechend ausgebildete und geschulte Facility Manager eingesetzt werden.
Das kaufmännische Facility Management umfasst die gesamte buchhalterische Immobilien- und Liegenschaftsverwaltung. Hierzu gehören unter anderem folgende Dienstleistungen:
Die Angestellten dieses Geschäftsbereiches sind unter anderem für die Ermittlung der günstigsten Versicherungsanbieter zuständig. Auch der Abschluss von Gas- und Erdöllieferverträgen, bei denen durch eine besonders hohe Abnahmemenge die Kosten reduziert werden können, fällt mancherorts in ihren Zuständigkeitsbereich.
Angestellte dieses Geschäftszweiges sind unter anderem für die Überwachung des Baus, aber auch schon in der Projektion des Bauplanes tätig. Vor allem in Krankenhäusern, großen Arztpraxen, Gewebegebieten, Schwimmbädern, Einkaufszentren und anderen großen Gebäuden werden sie beschäftigt. Sie sorgen dafür, dass die laufenden Betriebs- und Instandsetzungskosten auf ein Minimum reduziert werden können. Auch die Sicherheitstechnik wie beispielsweise Brandmelder wird von diesen Angestellten regelmäßig überprüft. Genauso verhält es sich mit den sanitären Anlagen, für deren Planung und die Auftragsvergabe beim Einbau sowie der späteren Instandsetzung die Mitarbeiter des technischen Facility Managements verantwortlich zeichnen.
Zum infrastrukturellen Facility Management gehören die Aufgabenbereiche in dieser Liste.
Für die Übertragung dieser Aufgaben an entsprechend qualifiziertes Personal sowie dessen Kontrolle ist ein Facility Manager zuständig.